O seu site é responsivo? Entenda porque você pode estar perdendo clientes.

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Imagine a seguinte situação: como em todos os dias você está em seu carro, a caminho do trabalho escutando no rádio sua estação preferida. Entre uma música e outra vem a propaganda de uma empresa que presta algum tipo de serviço necessário pra sua casa. Você pensa: “Nossa, estava mesmo precisando disso”, mas você não tem em mãos papel e caneta para anotar os dados de contato,​ ​mas pega seu smartphone e imediatamente entra no site da empresa pra não correr o risco de esquecer. Ao acessar o site pelo seu celular o layout parece muito pequeno e um pouco desordenado. As letras estão pequenas demais, as imagens grande demais para o tamanho da tela e desalinhadas, entre outros. Você desiste e deixa pra ver depois.

Nesse momento essa empresa acabou de perder um potencial cliente. A dificuldade em navegar pelo site transformou a experiência do usuário em um tremendo desastre. Com essa experiência negativa, dificilmente esse potencial cliente irá tentar novamente ou se ter boas lembranças da empresa e logo relaciona no inconsciente que naturalmente os serviços da empresa também não são tão bons assim.

​Como o caso relatado acima, potencialize isso em grandes cidades com uma quantidade enorme de pessoas com necessidades específicas de produtos e/ou serviços. Imagine quantos negócios são perdidos diariamente.

Mas, ​afinal, o que exatamente é site responsivo?

Um site responsivo é um site programado de uma forma em que a disposição dos elementos de layout (destaques, vídeos,  imagens, ícones, textos, etc) se adequem a largura da tela em está sendo exibido, de forma que a navegação e leitura seja fluida e otimizada para qualquer usuário sem a utilização do recurso de zoom. Veja abaixo os exemplos de como seria o site da Factor ao ser acessado por um smartphone com a versão do nosso site sem ser responsivo.

Perceba que a tela está pequena demais e é praticamente impossível ler as opções de navegação na barra preta no na parte de cima do site. O logotipo ficou praticamente invisível. As imagens estão pequenas demais e não dá pra ver detalhes. Essas são algumas pequenas situações incômodas que se tem ao navegar em sites dessa forma. Agora veja o mesmo site, completamente responsivo, com os elementos encaixados dentro dos limites da tela, logotipo aparente e texto legível.

Uma grande diferença né?

Google e sites responsivos

Um outro ponto tão importante quanto perder seus potenciais clientes é o posicionamento do seu site nas páginas de resultados do Google. Em abril de 2015 o Google fez uma alteração no seu algorítimo e alterou os critérios de indexação para privilegiar os sites que são responsivos. Segundo seu porta-voz, 61% dos usuários se mostram insatisfeitos quando um site não abre corretamente em seu celular ou tablet e de alguma forma a empresa precisava diferenciar em seus resultados sites com melhor experiência em dispositivos móveis (responsivos) dos que aqueles que funcionam bem apenas em computadores (não responsivos).

Agora que você já entendeu o que é site responsivo e as implicâncias de não ter um, o que está esperando? Vai continuar perdendo clientes ou vai tomar uma atitude de reformular o seu site e estar à frente de muitos no mercado?

Se sua resposta for SIM, ótimo, você já deu o primeiro passo. Clique aqui agora mesmo e fale conosco. Você vai se surpreender com o ​que ​podemos oferecer pro seu negócio crescer e aparecer pro mundo.


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